В текущей ситуации, как никогда раньше, ключевым фактором успеха проекта является скорость вывода его на рынок с оптимальной затратной частью на планирование и разработку, строительство с последующей минимизацией затратной части на эксплуатацию объекта.
Существующий рынок услуг досуга, как аквапарк в Киеве, совершенно не сформирован, и тот, кто быстрее выведет готовый продукт, получит реально хорошие финансовые результаты, при прочих равных условиях. Однако, тут необходимо учитывать истории реализаций уже существующих проектов, чтобы не повторить ошибок.
Необходимо понимать, что инвестирование в проект влечёт за собой изменения стоимости земли не только под комплексом, но и вокруг него, а это означает, что стоит должным образом подойти к перспективному зональному планированию и дальнейшему возможному расширению проекта. То есть, работа должна выстраивается, как на максимальном использование каждого метра существующей территории, так и возможности проработки прилегающих участках в перспективе получения прибыли.
При выборе места под строительства аквапарка задайтесь вопросами:
- Кто его будет посещать!?
- Отдалённость коммуникационных сетей, их мощности, возможное подключение!?
- Как близко находится дорога, транспортная развязка, инфраструктура!?
- Какая сложность рельефности участка, особенность грунта!?
Но чтобы в полной мере оценить проект, выявить риски в его реализации, необходимо создать полновесную концепцию проекта. На базе которой построить управленческую модель финансирования и дальнейшей реализации оценок в бизнес-плане. Это даст возможность оптимально сохранить имеющие ресурсы или же привлечь дополнительные.
Построение концепции комплекса аквапарк основывается, в основном, на идее семейного времяпрепровождения и досуга, но не стоит забывать и об корпоративном и групповом обслуживании (организации и проведении мероприятий, конференций), что будет значительным подспорьем в межсезонье и дополнительным источником дохода и рекламы.
Одной из основных задач будет закрепление постоянного клиента для повторных посещений, для этого можно использовать различные маркетинговые шаги – от карточки постоянного клиента со скидкой, до индивидуального подхода к корпоративному обслуживанию. Но как всегда в сфере обслуживания конкретный исполнитель – сотрудник комплекса и будет его лицом, и от него будет зависеть качество обслуживания. А качество услуги - это положительные эмоции клиентов. Значит, тут и заложено самое главное условие привлекательности – гостеприимство! Гостеприимство - это правильно поставленная работа с персоналом, планирование его нагрузок по всем имеющимся сервисам комплекса.
Каждая запланированная услуга формирует технологический процесс в своей рабочей среде с соответствующей штатной структурой. На базе которой, по нашему опыту, мы согласуем полное штатное расписание с функциональными обязанностями и должностными инструкциями по каждому конкретному сотруднику при разных нагрузках в работе, а также общую систему мотивации персонала. Что создаст из персонала команду, которая будет реализовывать поставленные задачи.
Виды услуг:
- Отель
- Банный СПА комплекс, массаж, косметология
- Развлекательный комплекс, магазины, боулинг, бильярд
- Фитнес, зал тренажерный, гимнастический для групп, занятий
- Сеть общественного питания
- Услуги на открытой территории: прокат инвентаря, роллер парк
- Анимационные программы, эстрада, спортивные командные соревнования
- Корпоративные мероприятия, конференц-зал и сопутствующее сопровождение.
- А также комплексные программы пребывания на базе уже работающих услуг.
1. Сформировать Концепцию комплекса
- Поставить достижимые цели и задачи проекта, на базе планируемых источников ресурсов, для дальнейшей работы
- Оценить потенциал места, категорию клиентов, наличие учебных учреждения, производственной отрасли, деловой активности
- Проработать этапность, все возможные услуги и их объемы потребления
- Расценить и определить расходы
- Оценить текущий рынок этих услуг в регионе, с учетом развития
- Сделать выводы и спланировать этапность реализации
- Определить планируемую категорию звёздности(3*) и количество №
- В соответствии со звездностью выполнить условия категории (номерной фонд, инфраструктура, услуги, служебные помещения, перспективные резервы площади)
- Крытая и открытая части. Спланировать входную группу, разделённую на служебно-административную часть и помещения залов, раздевалок душевых сан узлов.
- Разработать технологию, интерьер зала аквапарка (придать таинственность, атмосферу комфорта) крытой и открытой части: определить максимальную загрузку клиентов. Зональное расположение мест предоставляющих услуг, общепита, бассейнов, горок. Спланировать маршрутизацию клиента по территории.
- Производительность систем и сооружений, протяженность трассы водопровода, коллекторов, площадь территории отводимая под строительства, сметная стоимость строительства, годовые эксплуатационные расходы, численность обслуживающего персонала, потребность в электроэнергии, топливе, тепловой энергии, реагентах, продолжительность строительства, трудоёмкость строительно-монтажных работ, материалоёмкость, удельные показатели и потребности в топливно - энергетическом ресурсе на 1000м3 годовой производительности, удельные капитальные вложения, себестоимость, приведение затрат на 1м3 годовой производительности, экономический эффект от использования научных достижений.
- Делопроизводство предприятия, приказы, штатное структурное расписание, ведения финансовой и хозяйственной деятельности, сформировать статьи расхода и дохода планирования бюджета
- Инженерно-техническое оснащение, подбор оборудования с учетом инвестиционных затрат или последующих эксплуатационных, принцип водоподготовки, система кондиционирования и вентиляции, отопления, пожаротушения, телефонизация.
Подготовительные работы
- Подготовительный этап необходим для следующих работ: рассмотрение и согласование коммерческих предложений, бизнес-плана
- Утверждение механизма инвестирования
- Оформление градостроительного задания
- Подготовка и заключение контрактов
- Выезд специалиста для обследования земельного участка
- Составление и утверждение дизайна проекта планировки и фасада здания фирмой разработчиком
- Разработка проекта
- Оформление разрешительной документации
- После получения пакета разрешительной документации остальные проектные работы( рабочая документация) будут выполнятся последовательно с работами нулевого цикла. Одновременно с выполнением работ размещаются заказы на закупки необходимого оборудования. Учитывая специфику здания, более целесообразно разместить заказы на основные конструкции здания на Украинских предприятиях, а необходимые отделочные материалы и оборудования приобрести у поставщиков импортёров операторов рынка с возможностью дальнейшего гарантийного обслуживания и эксплуатации.
- Данный период подразумевает эксплуатацию комплекса до момента возврата средств инвестору. Имеет смысл рассчитать планирование пуска объекта в эксплуатацию: определить поочерёдность ввода объектов комплекса в эксплуатацию.
- Структура участников проекта основывается на распределении обязанностей при осуществлении проекта. Участники проекта.
- Органы местной власти: решения организационных вопросов на уровне городской администрации, муниципальных учреждений и служб.
- Согласование проекта
- Обеспечение землеотвода
- Обеспечение ввода здания в эксплуатацию
- Инвестор: обеспечение финансирования проекта, решение общих организационных вопросов
- Исполнитель: обеспечение инжиниринговых и проектных разработок; подготовка, разработка и согласование проектно – технической документации
- Обеспечение поставок и монтажа импортного, отечественного оборудования и материалов
- Основным фактором риска являются изменение стоимости строительства, соблюдение сроков строительства и поставок, сроки инвестирования. В конечном итоге может измениться срок ввода здания в эксплуатацию, что повлечёт изменения в финансовом плане проекта.
